Il software gestionale completo per Tour Operator
Crea preventivi e gestisci viaggi su misura, gruppi, pacchetti, allotment, prenotazioni, costi e marginalità in un unico sistema modulare per incoming e outgoing.
Scelto da oltre 150+ Tour Operator
IL PROBLEMA
Gestire un Tour Operator con strumenti separati
moltiplica il lavoro
Troppi strumenti,
poco controllo
Preventivi, listini, prenotazioni e documenti distribuiti su sistemi diversi rallentano il lavoro e aumentano il rischio di errori.
Le criticità più comuni
Quando i processi non sono collegati, aumentano attività manuali, errori e tempi di gestione.
- Preventivi lunghi da costruire e aggiornare
- Contratti, listini e disponibilità distribuiti
- Dati duplicati tra produzione, booking e amministrazione
- Documenti e comunicazioni gestiti manualmente
- Marginalità verificata troppo tardi
LA SOLUZIONE
Un unico gestionale per ogni Tour Operator:
organizza e vendi ogni viaggio
Globo collega preventivi, costi, servizi, prenotazioni e documenti in un unico flusso, aiutandoti a gestire viaggi su misura, gruppi e pacchetti con maggiore semplicità e controllo.
Preventivi e viaggi
su misura
Crea proposte personalizzate partendo dai costi dei servizi.
- Preventivi chiari e dettagliati
- Quote di vendita e markup
- Itinerari e documenti di viaggio
Gestione gruppi
Organizza gruppi, servizi, passeggeri e controlla la redditività.
- Redditività del viaggio
- Piantina pullman e punti di carico
- Gratuità e servizi automatici
Gestione pacchetti, listini e allotment
Configura partenze, prezzi e disponibilità e vendi i tuoi pacchetti.
- Partenze multiple e stagionali
- Listini, prezzi e offerte speciali
- Gestione degli allotment
PERCHÉ SCEGLIERE globo
Il gestionale verticale per Tour Operator Incoming e Outgoing
Globo nasce per gestire i processi specifici di chi crea, organizza e vende viaggi: dai preventivi ai pacchetti, dai gruppi agli allotment, fino al controllo di costi e redditività.
Gestionale pensato per il turismo
Globo è sviluppato specificamente per i Tour Operator incoming e outgoing, con funzioni mirate per gestire la complessità del settore.
Controllo operativo su viaggi e pratiche
Gestisci viaggi su misura, gruppi, pacchetti turistici, listini e prenotazioni mantenendo sempre collegati costi, quote di vendita, markup e redditività.
Modulare
su canali B2B e B2C
Configura Globo® in base al tuo modello operativo ed espandi la vendita diretta e intermediata, mantenendo tutto connesso in un unico sistema.
COME FUNZIONA
Dal preventivo alla redditività,
ogni fase collegata
Globo accompagna il lavoro del Tour Operator lungo un unico flusso, collegando
informazioni operative ed economiche senza doverle gestire su strumenti separati.
01.
Crea
il tuo
preventivo
Combina servizi e costruisci
itinerari dettagliati in base
alle richieste del cliente.
02.
Definisci
quote e
markup
Calcola i costi e costruisci il
prezzo di vendita applicando
il markup previsto.
03.
Organizza
servizi e
partenze
Gestisci pacchetti, listini,
allotment, stagionalità e
partenze multiple.
04.
Gestisci
pratiche e
prenotazioni
Coordina servizi, passeggeri,
documenti di viaggio e
attività operative.
05.
Controlla
costi e
redditività
Verifica costi, vendite e
margini per canale e per
pratica, per conoscere la
redditività reale di ogni
viaggio.
CONFIGURAZIONI
Scegli il livello di gestione più adatto al tuo Tour Operator
Globo ti accompagna dalla gestione operativa alla produzione completa, con livelli che crescono insieme alla complessità del tuo business.
Easy
Crea e quota
Per chi cerca una soluzione per creare proposte personalizzate in modo rapido e ordinato
- Crei preventivi personalizzati in pochi minuti
- Gestisci tutte le richieste in un unico spazio
- Trasformi il preventivo confermato direttamente in pratica
- Presenti proposte più professionali e ordinate
- Monitori conversioni e performance commerciali
Plus
Organizza e gestisci
Per costruire e controllare pacchetti complessi da un unico sistema con il pieno controllo della redditività.
- Include tutte le funzionalità di Easy e aggiunge:
- Costruisci viaggi su misura e pacchetti complessi
- Combini servizi propri e di terzi in un unico flusso
- Calcoli costi, quote, markup e marginalità
- Gestisci fornitori, gruppi, partenze e documenti
- Colleghi produzione, operatività e contabilità
- Modulo vendita online B2B/B2C attivabile
Pro
Produci e distribuisci
La configurazione più completa per Tour Operator che vogliono gestire produzione, listini, allotment e vendita.
- Include tutte le funzionalità di Plus e aggiunge:
- Crei e gestisci listini e tariffe dedicate
- Controlli allotment, disponibilità e stagionalità
- Programmi partenze e prodotti vendibili più volte
- Automatizzi offerte, pratiche e gestione del catalogo
- Scali la produzione e la distribuzione dei tuoi prodotti di viaggio
- Modulo vendita online B2B/B2C attivabile
VENDITA ONLINE B2B E B2C
Trasforma il tuo sito in un canale di vendita attivo 24/7
Con il modulo E-Commerce collegato a Globo, puoi pubblicare e vendere online pacchetti e servizi turistici ad agenzie partner e clienti finali.
Vendi su più canali
Raggiungi agenzie partner e
clienti finali con un'unica piattaforma.
Ricevi prenotazioni online
I tuoi clienti prenotano in autonomia, tu ricevi tutto in tempo reale.
Mantieni tutto collegato
Globo sincronizza dati, disponibilità e tariffe senza doppie inserzioni.
ONBOARDING, ASSISTENZA E FORMAZIONE
Ti accompagnano anche dopo l’attivazione
Onboarding dedicato incluso: Sicurezza e continuità operativa
Globo® prevede accessi protetti, conformità GDPR, monitoraggio del servizio, registrazione degli errori e supporto tecnico dedicato.
Help desk
9:00 - 18:30
Il contatto diretto con chi conosce ogni dettaglio.
Customer Care
9:00 - 18:00
Domande? Ci siamo, basta una chiamata
Tecnoline
9:00 - 18:00
Un problema tecnico? Lo risolviamo noi!
Learning Lab
- Manuali operativi
- Guide
- Procedure
- Informazioni sull’utilizzo delle soluzioni SIAP
Learning Live
Un programma di apprendimento continuo con 2–3 webinar al mese, organizzati per diversi livelli di competenza.
Le sessioni aiutano gli utenti ad approfondire le funzionalità, aggiornarsi e utilizzare il gestionale in modo sempre più efficace.
PER CHI È GLOBO
Un gestionale, diversi modi di fare Tour Operating.
Globo si adatta ai processi di chi organizza e vende viaggi Incoming, Outgoing, gruppi e proposte su misura.
PER CHI È GLOBO
Un gestionale, diversi modi di fare Tour Operating.
Globo si adatta ai processi di chi organizza e vende viaggi Incoming, Outgoing, gruppi e proposte su misura.
Incoming
Gestisci servizi, fornitori, listini e pacchetti destinati ai viaggiatori che arrivano sul territorio.
Servizi locali · Listini · Allotment
Outgoing
Costruisci e vendi viaggi verso destinazioni nazionali e internazionali, controllando costi, quote e prenotazioni.
Pacchetti · Partenze · Prenotazioni
DMC
Coordina l’offerta locale, i rapporti con i fornitori e la distribuzione delle proposte a partner B2B.
Fornitori · Contratti · Vendita B2B
Gruppi
Organizza partenze, partecipanti, gratuità, servizi e redditività dei viaggi di gruppo.
Quote · Passeggeri · Marginalità
Tailor-made
Crea itinerari e preventivi personalizzati partendo dalle esigenze specifiche del cliente.
Quote · Passeggeri · Marginalità
TESTIMONIANZE
Globo raccontato dai nostri clienti
★★★★★
Martina F.
Un software davvero completo! Preventivazione, generazione automatica dei documenti di viaggio, controllo delle marginalità in tempo reale e tutto concentrato in un’unica piattaforma. Avere ogni funzione perfettamente integrata semplifica i processi, ottimizza il lavoro quotidiano e migliora notevolmente l’organizzazione aziendale.
★★★★★
Giulia M.
Cercavamo un software che ci permettesse di gestire le iscrizioni sia dal back office sia direttamente dal sito web, senza dover inserire le stesse informazioni su più piattaforme. Ora abbiamo sempre una visione completa di ogni viaggio, con disponibilità aggiornate in tempo reale e dati perfettamente sincronizzati. Questo ci consente di ridurre gli errori, semplificare i processi e lavorare con maggiore tranquillità ed efficienza
★★★★★
Luca R.
La possibilità di combinare i nostri viaggi e servizi con banche letto, voli GDS e traghetti XML ci ha permesso di ampliare notevolmente l’offerta e rispondere con maggiore efficacia alle esigenze dei clienti. Disporre di tariffe e disponibilità sempre aggiornate consente di creare proposte complete in pochi minuti, ottimizzando i tempi di gestione e rendendo l’intero processo commerciale più rapido, accurato e competitivo
CONFRONTA LE CONFIGURAZIONI
Confronta le funzionalità dei tre livelli
Scorri lateralmente per confrontare tutti i livelli.
| Funzionalità | Easy | Plus | Pro |
|---|---|---|---|
| Preventivi e viaggi su misura | ✓ | ✓ | ✓ |
| Costi, quote e markup | ✓ | ✓ | ✓ |
| Gestione gruppi | — | ✓ | ✓ |
| Partenze e servizi | — | ✓ | ✓ |
| Redditività del viaggio | — | ✓ | ✓ |
| Pacchetti e stagionalità | — | — | ✓ |
| Listini e prezzi | — | — | ✓ |
| Gestione allotment | — | — | ✓ |
| Vendita online B2B e B2C | — | Disponibile | Disponibile |
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Software, assistenza e formazione: tutto ciò che serve per lavorare con continuità.
FAQ
Domande frequenti su Globo
Che cos'è un software gestionale per Tour Operator?
È una piattaforma che centralizza la creazione e la gestione di viaggi, preventivi, gruppi, pacchetti, servizi, prenotazioni, costi e marginalità. Globo collega le diverse fasi operative in un unico flusso.
Globo è adatto sia ai Tour Operator incoming sia agli outgoing?
Sì. Globo supporta i processi dei Tour Operator Incoming e Outgoing, delle DMC e delle realtà che organizzano gruppi, partenze e viaggi su misura. Grazie alla funzione di preventivi dettagliati e costruzione delle quote di vendita, puoi definire ogni singolo servizio, inserire i costi, applicare markup personalizzati e generare documenti di viaggio professionali per i tuoi clienti. Ogni itinerario può essere personalizzato giorno per giorno, includendo hotel, voli, transfer e attività.
Quali attività può gestire un Tour Operator con Globo?
In base al livello scelto, Globo permette di gestire in modo integrato le principali attività di un Tour Operator: dalla creazione di preventivi e viaggi su misura al calcolo di costi, quote di vendita e markup. Le configurazioni più avanzate includono anche la gestione di gruppi, partenze, servizi e redditività del viaggio, fino alla produzione completa di pacchetti turistici, listini, prezzi stagionali e allotment. In questo modo ogni Tour Operator può scegliere il software gestionale più adatto alla propria organizzazione e ampliare le funzionalità nel tempo.
Globo permette di gestire gruppi e partenze?
Sì. Le versioni Globo Plus e Globo Pro includono la gestione di gruppi, partecipanti, quote, gratuità, servizi, partenze e controllo della redditività del viaggio. Puoi gestire facilmente allotment di camere e servizi con assegnazione automatica, partenze multiple su diverse date, prezzi differenziati per stagionalità e applicazione automatica di offerte speciali. Questo permette di ottimizzare la disponibilità, gestire in modo accurato i gruppi e semplificare le operazioni anche in alta stagione.
È possibile creare e gestire pacchetti turistici?
Sì. Globo Pro è dedicato ai Tour Operator che producono pacchetti e devono gestire partenze multiple, stagionalità, prezzi, offerte, listini e disponibilità.
Globo gestisce listini e allotment?
Sì. La configurazione più completa consente di organizzare listini di hotel e servizi, prezzi stagionali, markup e allotment.
Posso controllare costi, markup e redditività del viaggio?
Sì. Globo collega costi dei servizi, quote di vendita, markup e ricavi, permettendo di monitorare la redditività durante la gestione del viaggio.
È disponibile la vendita online B2B e B2C?
Sì. La vendita online B2B e B2C è disponibile per Globo Plus e Globo Pro attraverso il modulo E-Commerce collegato a Globo. Il Tour Operator può pubblicare online pacchetti e servizi turistici, rendendoli consultabili e prenotabili sia dalle agenzie partner sia dai clienti finali. Il canale B2B permette di distribuire l'offerta alla rete di agenzie, mentre il canale B2C consente la vendita diretta attraverso il sito del Tour Operator. Prezzi, disponibilità e prenotazioni rimangono collegati al software gestionale, riducendo gli aggiornamenti manuali.
Qual è la differenza tra i tre livelli di Globo?
Globo Easy, il primo livello, è pensato per chi deve creare preventivi e organizzare viaggi su misura in modo rapido rimanendo all'interno del gestionale. Globo Plus amplia queste funzionalità con la gestione operativa di gruppi, partenze, servizi e attività collegate, e consente di controllare con maggiore precisione costi, quote di vendita e markup. Globo Pro è la configurazione più completa: gestisce la produzione di pacchetti turistici, listini, prezzi stagionali, allotment e processi di vendita più articolati. Ogni versione include le funzionalità della precedente.
Globo è adatto anche a una DMC?
Sì. Una DMC può utilizzare Globo per coordinare in un unico gestionale servizi locali, fornitori, gruppi e partenze. La piattaforma supporta inoltre la gestione di listini, pacchetti turistici e proposte su misura, facilitando l'organizzazione operativa e la distribuzione B2B verso agenzie e partner commerciali. Per una DMC si consiglia almeno Globo Plus, più adatto alla gestione strutturata di gruppi, servizi e attività operative.
Quanto tempo richiede l'attivazione di Globo?
I tempi dipendono dalla configurazione, dai moduli scelti e dalla complessità dei processi aziendali. Durante la demo vengono analizzate le esigenze del Tour Operator e definito il percorso di avvio. Mediamente sono poco superiori ai 30 giorni.
Sono previste formazione e assistenza?
Sì. SIAP offre onboarding con molte ore di formazione incluse per il team interno. Nel canone è inclusa l'assistenza telefonica dalle 8:00 alle 18:30 di help desk, customer care e team Tecnoline. Viene inoltre resa disponibile la piattaforma Learning Lab con manuali, guide e video, e un programma di apprendimento continuo Learning Live con webinar a cadenza mensile.
Come viene determinato il prezzo di Globo?
Il prezzo dipende dal livello scelto, dai moduli, dalla configurazione, dalle utenze e dalle esigenze operative del Tour Operator. Per questo viene formulata un'offerta personalizzata dopo l'analisi iniziale.
La demo viene personalizzata sui processi del Tour Operator?
Sì. Durante la demo vengono approfonditi il modello operativo, le tipologie di viaggio gestite e le funzionalità necessarie, mostrando la configurazione più adatta.
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