La risorsa selezionata si occuperà di fornire supporto alle agenzie di viaggio clienti durante la fascia oraria 9:00–18:00. È inoltre prevista una reperibilità minima, non continuativa, nella fascia 7:00–9:00 e 18:00–22:00 nei giorni feriali. Nei weekend e nei giorni festivi è prevista reperibilità nella fascia 7:00–22:00, con un impegno minimo di due weekend al mese. Si precisa che la reperibilità non corrisponde necessariamente a un’attività lavorativa continuativa, ma comporta un coinvolgimento operativo limitato e su necessità.

Responsabilità principali:

• Gestione delle richieste per prenotazioni di voli, treni, hotel e autonoleggi
• Supporto telefonico e operativo al cliente
• Esperienza pregressa nel ruolo di Businnes Travel
• Conoscenza operativa di almeno un GDS (preferibilmente Travelport)

Cosa offriamo:

• Collaborazione da remoto (smart working)
• Inquadramento e compenso commisurati all’esperienza
• Formazione iniziale e supporto continuo da parte del team
• Ambiente dinamico, professionale e in costante evoluzione
• Possibilità di lavorare in una realtà riconosciuta a livello nazionale e internazionale nel settore travel tech

Requisiti richiesti:

• Esperienza pregressa nel ruolo di Business Travel
• Conoscenza operativa di Travelport
• Padronanza della lingua italiana e inglese (livello minimo B2)
• Autonomia operativa, affidabilità e buone capacità relazionali
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici

L’attività si svolge interamente in modalità smart working