Il travel ha davvero bisogno di altri software?

A TTG Travel Experience 2026 abbiamo presentato nuove interfacce, prodotti completamente riscritti, funzionalità avanzate e le prime applicazioni dell’intelligenza artificiale nei nostri gestionali.

Ma dietro tutte queste novità c’è una riflessione che va oltre la tecnologia.

Il turismo organizzato ha davvero bisogno di altri software? Oppure ha bisogno di strumenti che sappiano fare di più, allarghino il loro orizzonte adattandosi a esigenze che cambiano?

Negli ultimi anni il modo di lavorare nel travel si è trasformato. Le agenzie costruiscono sempre più viaggi personalizzati, il business travel cerca nuove forme di automazione, gli eventi richiedono una gestione più articolata e il viaggiatore si aspetta un’esperienza sempre più digitale.

Di conseguenza, anche le esigenze nei confronti dei software sono cambiate.

Continuare ad aggiungere nuove funzionalità non è più sufficiente, serve ripensare il modo in cui gli strumenti accompagnano il lavoro quotidiano, semplificano le operazioni e aprono nuove possibilità.

È da questa visione che nascono molte delle novità che abbiamo portato a Rimini.

Indice

Un nuovo modo di costruire viaggi
Business Travel: nuove architetture e AI che entra nell’operatività
Eventi complessi, partecipanti digitali
Il TTG è finito. Il percorso continua.

Un nuovo modo di costruire viaggi

Sempre più agenzie non si limitano a rivendere: combinano servizi, creano proposte su misura, costruiscono pacchetti propri. Ma gli strumenti di tour operating sono pensati per i tour operator strutturati, e per un’agenzia sono troppo pesanti. Un preventivo su misura invece è troppo poco.

Il nuovo Globo è stato riscritto da zero per coprire tutto il percorso: dal semplice preventivo personalizzato fino al pacchetto articolato, con tutte le complessità del tour operating.

Puoi iniziare a produrre viaggi tuoi senza diventare un tour operator e senza cambiare strumento quando la tua produzione cresce.

Un’unica soluzione che si adatta a modi diversi di costruire e organizzare viaggi, senza essere riservata esclusivamente ai tour operator strutturati.

Una trasformazione che apre nuove possibilità anche alle agenzie che vogliono sviluppare una propria attività di produzione.

Business Travel: nuove architetture e AI che entra nell'operatività

Nel business travel il collo di bottiglia non è più la prenotazione, ma tutto quello che le sta intorno: anagrafiche da aggiornare, trasferte da creare, comunicazioni da gestire. È lavoro ripetitivo che toglie tempo agli operatori.

Al TTG abbiamo presentato il nuovo BT Core (ex middle office) e il nuovo B4B (SBT), progettato per portare le soluzioni a nuovi livelli di prestazioni, efficienza e automazione.

Ma c’è anche un’altra novità.

NORA AI entra in BT Core.

Abbiamo mostrato in anteprima una delle sue prime applicazioni: la possibilità di creare trasferte, modificare anagrafiche e gestire comunicazioni attraverso semplici comandi in linguaggio naturale.

Un primo passo verso un’interazione con il gestionale sempre più immediata, nella quale l’intelligenza artificiale diventa un supporto concreto al lavoro degli operatori.

Eventi complessi, partecipanti digitali

Nel 2026 gli eventi sono sempre più articolati e itineranti. I partecipanti vogliono gestire attività e servizi online, senza passare dall’organizzatore per ogni modifica.

Per questo stiamo lanciando il nuovo MICE con un’interfaccia completamente ripensata e nuove funzionalità per semplificare l’organizzazione e la gestione degli eventi, anche complessi e itineranti con nuove possibilità di gestione online delle attività e dei servizi.

Vuoi vederlo in azione? Martedì 27 ottobre presentiamo tutte le novità in un webinar dedicato.

👉 Iscriviti al webinar

E poi c’è la nuova app Viaggio, il cui lancio è previsto nelle prossime settimane. Pensata per accompagnare il viaggiatore prima, durante e dopo la partenza, permette di avere sempre a portata di smartphone itinerari, documenti, informazioni e aggiornamenti, creando un canale di comunicazione diretto e personalizzato con l’agenzia.

A completare il quadro, anche Methodica, per la prima volta presente a TTG, con i suoi servizi di supporto contabile specializzato nel turismo.

Il TTG è finito. Il percorso continua.

Torniamo alla domanda iniziale: Il travel ha davvero bisogno di altri software?

Per noi la risposta è no. Il settore dispone già di tanti strumenti, spesso specializzati, che però faticano a dialogare tra loro.

Quello di cui ha bisogno sono sistemi sempre più integrati, capaci di condividere informazioni, semplificare i processi e adattarsi alle nuove esigenze di chi lavora nel turismo.

È questa la visione che guida l’evoluzione della SIAP Suite e i nostri investimenti in tecnologia e innovazione.

Le novità presentate al TTG rappresentano un altro passo in questa direzione. E il percorso continua.

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