Come diventare tour operator: guida per un’agenzia di viaggi
Come diventare tour operator: guida per agenzie di viaggio Per un’agenzia di viaggio, diventare tour operator significa passare dalla sola rivendita di prodotti altrui alla costruzione e vendita di pacchetti propri. Questo può aumentare il controllo su prodotto e margini, ma comporta anche maggiori responsabilità verso il viaggiatore: occorre verificare requisiti amministrativi, coperture, contratti, fornitori […]
Margini nelle Agenzie di Viaggio: cosa sta cambiando?
Margini nelle agenzie di viaggio: cosa sta cambiando Per molte agenzie di viaggio il carico di lavoro continua a crescere, ma il margine fatica a crescere allo stesso ritmo. Le pratiche aumentano, il lavoro operativo si moltiplica e il confronto sui prezzi diventa sempre più serrato. Il fenomeno interessa l’intero comparto. In un’intervista a GuidaViaggi, […]
Come gestire un’agenzia di viaggio con un software dedicato
Come gestire un’agenzia di viaggio con un software dedicato Gestire un’agenzia di viaggio significa coordinare vendita, pratiche, clienti, fornitori, documenti, pagamenti, contabilità e controllo economico. Un software dedicato deve collegare queste attività, ridurre i passaggi operativi e aiutare l’agenzia a servire il cliente, concludere le vendite e verificare la redditività delle pratiche. Indice Cosa significa […]
Gestione pacchetti turistici: dalla costruzione alla vendita
Gestione pacchetti turistici: dalla costruzione alla vendita La gestione dei pacchetti turistici coinvolge attività commerciali, operative e amministrative che devono restare coerenti lungo tutto il ciclo di vendita. Dalla costruzione del prodotto alla conferma della pratica, fino al controllo dei pagamenti e dei margini, ogni informazione deve essere aggiornata e accessibile alle persone coinvolte. Quando […]
Operatore Help Desk Junior
Operatore Help Desk Junior Descrizione della posizione: SIAP S.r.l., leader nel settore delle soluzioni software per il turismo e i viaggi d’affari, è alla ricerca di un Operatore Help Desk Junior da inserire nel proprio team di supporto. Il nostro Help Desk fornisce assistenza di alto livello sui software SaaS sviluppati internamente, supportando i clienti […]
Software Developer
Software Developer Requisiti richiesti: Diploma o Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o affini (anche neolaureati/neodiplomati) Conoscenza dei principi base dello sviluppo software e dei cicli di vita dei progetti IT Capacità di apprendimento rapido, problem-solving e attitudine al lavoro in team Esperienza in stage o progetti personali di programmazione Esperienza professionale di almeno 2 anni […]
Gestione eventi MICE: il futuro tra software, processi e controllo
Gestione eventi MICE: nuove sfide per agenzie e PCO Crescita, complessità operativa e controllo dei processi: l’intervista a Gianluigi Nigra, Verticals Production Manager SIAP, sulla direzione degli eventi MICE. Indice Il mercato MICE in Italia sta crescendo. Cosa significa per agenzie eventi e PCO? Dove si rompono i processi quando il volume di eventi aumenta? […]
Software MICE per agenzie eventi: gestisci congressi, fornitori e margini
Software MICE per agenzie eventi: gestisci congressi, fornitori e margini Un software MICE per agenzie eventi aiuta PCO, MICE Manager e organizzatori B2B a gestire congressi, convention, incentive e meeting complessi. Centralizza preventivi, fornitori, partecipanti, budget, documenti e consuntivi, migliorando controllo operativo, marginalità e qualità del servizio verso il cliente. Indice Cosa significa MICE nel […]
Operatore Business Travel
Operatore Business Travel Descrizione del ruolo: La risorsa selezionata si occuperà di fornire supporto alle agenzie di viaggio clienti durante la fascia oraria 9:00–18:00. È inoltre prevista una reperibilità minima, non continuativa, nella fascia 7:00–9:00 e 18:00–22:00 nei giorni feriali. Nei weekend e nei giorni festivi è prevista reperibilità nella fascia 7:00–22:00, con un impegno […]
Operatore Customer Care Junior
Operatore Customer Care Junior – Settore Software Saas Descrizione del ruolo: Siap Srl, leader nel settore delle soluzioni software SaaS per il turismo e i viaggi d’affari, è alla ricerca di un/una Customer Care Junior da inserire nel proprio team. La figura sarà il primo punto di contatto per i nostri clienti, fornendo supporto e assistenza per […]